In regelmäßigen Abständen möchten wir Ihnen die Menschen vorstellen, die jeden Tag daran arbeiten, die Welt ein bisschen gesünder zu machen - unsere Mitarbeiter. Dieses Mal haben wir mit Cătălin Zlatco Iancovici gesprochen, unserem Sales Manager für Osteuropa. Er erzählt uns, was ihn in seinem Job am meisten motiviert.
Catalin, schön, mit dir zu sprechen - möchtest du uns ein wenig über dich erzählen?
Was soll ich euch über mich erzählen? Vielleicht, dass ich ein 44-jähriger Glückspilz bin!? Das Leben hat mich gesegnet und mit netten, freundlichen Menschen und mit einer wunderbaren Familie. Mit Oana, meiner reizenden und unterstützenden Frau, und mit unseren zwei schönen und rastlosen Kindern Goran und Diana! Mit ihnen verbringe ich gerne Qualitätszeit, teile dieselben Hobbys, die Freuden des Lebens und wichtige Momente, aber auch herausfordernde Situationen aufgrund von Generationsunterschieden.
Das ist so schön zu hören. Wie würdest du dein berufliches Umfeld beschreiben?
In meinem Berufsleben bin und war ich immer von fürsorglichen und erfahrenen Personen umgeben, alles Spezialisten in ihrem Job. Ich lernte und lerne viel von ihnen, was mich zu einem besseren Menschen werden lässt. Bis jetzt habe ich über 17 Jahre im Hygiensektor in einer sich schnell verändernden und herausfordernden Region gearbeitet. Vier Jahre davon bei GOJO als Mitglied des Teams der Prodene GmbH.
Was inspiriert dich am meisten?
Die Zeit geht so schnell vorbei. Ich habe diesen Job von Anfang an mit einer Leidenschaft und Neugierde gemacht, die mich immer noch antreibt. Ich lerne jeden Tag dazu - das ist das Spannendste daran! Es macht mich stolz, mein Fachwissen mit Partnern, Händlern oder Endverbrauchern zu teilen, die sich für die von uns angebotenen Hygienelösungen interessieren.
Was ist deine Rolle bei GOJO und was sind deine Aufgaben in deinem Job?
Meine Rolle bei GOJO? Als ich im Dezember 2016 anfing, war ich Key Account Manager für Rumänien, Serbien und Bulgarien. Jetzt leite ich die Vertriebs- und Marketingaktivitäten in Osteuropa und arbeite Seite an Seite mit unseren Partnern von der Ostsee bis zum Süden des Balkans, von der Tschechischen Republik bis zum Schwarzen Meer.
Es handelt sich um eine sehr vielfältige kulturelle und sozial diverse Region! Aus dieser Sicht ist eine meiner größten Herausforderungen, die europäische GOJO-Strategie in eine lokale Strategie umzuwandeln. Das ist eine Menge Arbeit. Umso mehr freue ich mich, dass ich seit kurzem von meinem neuen Kollegen Marcin Kurek zusätzliche Unterstützung für die Regionen Polen, Tschechien und Slowakei bekomme.
Erzähle uns von deinen Erfahrungen im Jahr 2020. Wie haben die Kunden während der Corona-Pandemie reagiert?
Bis 2020 haben wir projektbezogen gearbeitet und waren es gewohnt, Face-to-Face-Meetings mit unseren Kunden zu führen. Hier konnten wir die besten Ansätze identifizieren, um neue Märkte zu gewinnen. Im Jahr 2020 änderten sich die Dinge dramatisch. Die Distributoren waren gezwungen, sich neu zu orientieren und auf ganz andere Weise auf die Anforderungen des Marktes zu reagieren, um zu überleben. Nicht einfach...!
Kannst du uns einige Beispiele nennen?
Ein Teil von ihnen hat verstanden, dass sich die Regeln geändert haben, und hat sein Geschäft angepasst, indem er den Fokus auf neue Marktsegmente gelegt und neue Kommunikations-Tools eingesetzt hat. Wir haben dabei unterstützt, indem wir die richtigen Botschaften und die richtigen Produkte zur Verfügung gestellt haben. Wir stellten zum Beispiel neue Hygiene-Lösungen bereit, um auf die höhere Nachfrage des Marktes zu reagieren. Unsere neuen freistehenden und einfach zu installierenden mobilen Sanitärstationen für runde Flaschen und Tücher zum Beispiel.
Das ist sehr spannend. Fahre gerne fort!
In Zusammenarbeit mit unseren Vertriebspartnern haben wir versucht, den Markt darüber aufzuklären, was wichtig ist, wenn es um die Handhygiene geht. Leider waren einige Händler bestrebt, Hygieneprodukte einfach nur so schnell wie möglich auf dem Markt zu platzieren, ohne zu verstehen, was die beste Lösung sein könnte. Zum Beispiel konzentrierten sich einige nur auf berührungsfreie Spender.
Andere Händler bewegte hingegen die Frage: Welche Lösungen sind nachweislich gegen COVID-19 wirksam? Sie nutzten unsere effizienten und gegen das Coronavirus getesteten Produkte und ich bin froh, sagen zu können, dass ihre Umsätze stabil sind und sie zuversichtlich in die Zukunft blicken. In meiner Wahrnehmung sind das die Gewinner auf lange Sicht!
Ich bin auch froh, dass die meisten Distributoren ihre soziale Verantwortung zu Beginn der Pandemie sehr ernst genommen haben und geholfen haben, die Ersthelfer mit den dringend benötigten Hygieneprodukten zu versorgen.
Springen wir in die Gegenwart. Wie hat sich deine Arbeit verändert?
Heutzutage haben wir einen fortlaufenden Prozess, um in den verschiedenen Märkten über die steigende Bedeutung von Handehygiene aufzuklären. Wichtig ist, dass wir die Verbreitung von Krankheitserregern einschränken. Das erreichen wir Händedesinfektionsmitteln mit der richtigen Zusammensetzung. Weitere Themen sind die perfekte Platzierung von Spendersystemen und wie Endverbraucher das richtige Produkt identifizieren können - zum Beispiel durch die Überprüfung der Produktetiketten und der Wirksamkeitsstandards, die die Produkte erfüllen.
Würdest du sagen, dass deine Arbeit eine Bedeutung hat?
Auf jeden Fall! Dieser Job gibt mir die Möglichkeit zu entdecken, zu lernen, mich an die neue Realität anzupassen, Veränderungen zu akzeptieren und schließlich anderen Hoffnung zu geben. Ich fühle eine große Befriedigung, dass ich ein Teil von GOJO bin, einem Unternehmen, das Menschen hilft und Leben rettet. Ich könnte nicht stolzer sein, Teil des #TeamGOJO zu sein.
Worauf freust du dich im Jahr 2021?
Für 2021 hoffe ich, dass wir die Lehren aus dem letzten Jahr ziehen und mit unseren Partnern eine stärkere, sicherere und gesündere Gesellschaft einzutreten.
